Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Veranstaltung „Red Bull Midsummer“ (eine Marke der Red Bull GmbH):
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb von Eintrittskarten und den Besuch von der Veranstaltung „Red Bull Midsummer“, welche in einer Kooperation zwischen den Vertragspartnern Red Bull GmbH und PREDICT MGMT FlexCo, durchgeführt wird.
1.2 Der Ticketverkauf erfolgt durch die PREDICT MGMT FlexCo (im Folgenden „PREDICT“), Währinger Straße 90, Top 5, 1180 Wien, als lokaler Veranstalter und Vertriebsstelle in Partnerschaft mit Ticket i/O GmbH.
1.3. Veranstalter im rechtlichen Sinn (z. B. laut Gewerberecht oder Veranstaltungsgesetz) ist die PREDICT MGMT FlexCo (im Folgenden „Veranstalter“ genannt), welche die Veranstaltung nach Beauftragung durch Kunde umsetzt.
Kunde ist die Red Bull GmbH (Am Brunnen 1, 5330 Fuschl am See, Österreich) (im Folgenden „Red Bull“ genannt), welche als Lizenzpartnerin und Vertragsherrin die künstlerischen/technischen Inhalte und Ausrichtung der Veranstaltung festlegt und vorgibt.
2. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Im Hinblick auf Sicherheitsmaßnahmen und Zugangskontrollen finden die Bestimmungen des Veranstaltungsgesetzes der Stadt Wien (Veranstaltungsgesetz Wien – VG Wien) Anwendung.
3. Vertragsschluss
3.1. Angebote auf der Website bzw. dem jeweiligen Ticketshop stellen eine unverbindliche Einladung dar. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung (übermittelt durch den Ticketshop als E-Mail) und erfolgreich eingegangener Zahlung bei Veranstalter zustande.
3.2. Teilnahmeberechtigt sind nur voll geschäftsfähige Personen ab achtzehn (18) Jahren. Eine Mitnahme durch eine älteren Begleitperson oder ein Erlaubnisschreiben der Erziehungsberechtigten ändert nichts an dieser Altersgrenze.
3.3. Die Zahlung erfolgt über den jeweils angegebenen Zahlungsdienstleister. Etwaige Transaktionsgebühren werden transparent im Kaufprozess angezeigt. PREDICT haftet nicht für technische Fehler oder Ausfälle des Zahlungsdienstes Ticket i/O GmbH.
4. Kein Widerrufsrecht
Gemäß §11 FAGG besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, sofern für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vorgesehen ist.
5. Weitergabe von Eintrittskarten
Die Weitergabe ist grundsätzlich über die Zweitticketbörse des Ticketpartners Ticket i/O GmbH erlaubt. Private Weitergabe an Privatpersonen ist ebenfalls zulässig. Nicht erlaubt ist jedoch:
Bei vorsätzlichem Verstoß gegen das Weitergabeverbot von Eintrittskarten (z. B. kommerzieller Verkauf über unautorisierte Plattformen) kann eine angemessene Vertragsstrafe bis maximal € 2.500 geltend gemacht werden. Die Höhe richtet sich nach Art und Umfang des Verstoßes und wird im Einzelfall individuell festgesetzt.
Beispiele für erlaubte private Weitergabe: Weitergabe an Familie, Freunde oder Bekannte zum Originalpreis oder kostenfrei.
6. Einlass & Sicherheitsbestimmungen
6.1. Eintritt nur mit gültiger Eintrittskarte. Wiedereintritt ist möglich. Sicherheits- und Taschenkontrollen sind möglich, auch bei Wiedereintritt.
6.2. Die Durchführung von Sicherheitskontrollen erfolgt gemäß Veranstaltungsgesetz Wien (VG Wien) und auf der Grundlage behördlicher Sicherheitsauflagen. Besucher stimmen einer Durchsuchung ihrer Taschen und mitgeführten Gegenstände zu. Die Verweigerung einer Sicherheitskontrolle führt zu Einlassverweigerung.
6.3. Zutritt kann vom Personal oder dem lokalen Veranstalter verweigert werden bei:
6.4. Der Veranstalter und Sicherheitspersonal sind berechtigt, von Besuchern einen gültigen Altersnachweis (Ausweis, Führerschein, Reisepass) zu verlangen. Kann ein gültiger Ausweis nicht vorgewiesen werden, kann der Zutritt verweigert werden.
6.5. Die Mitnahme von eigenen Getränken und Speisen ist nicht gestattet. Personen können jedoch eine leere Trinkflasche mitbringen und diese vor Ort an der Wasserstation auffüllen (es herrscht Glasflaschen Verbot).
7. Hausordnung & Verhalten
7.1. Das Hausrecht liegt beim Betreiber der Veranstaltungsstätte. Dessen Hausordnung gilt in ihrer jeweils gültigen Fassung und ist für alle Besucher bindend und ist beim Einlass ersichtlich.
7.2. Zusätzlich kann der Veranstalter ergänzende Sicherheits- und Verhaltensvorgaben treffen, soweit sie ihr vom Betreiber übertragen wurden.
Bei groben Verstößen gegen geltende Regeln kann der Zutritt verwehrt oder ein Verweis ausgesprochen werden – im Rahmen der geltenden rechtlichen Befugnisse.
7.3. Private Foto- und Videoaufnahmen mit Smartphones sind erlaubt, sofern sie nicht zur kommerziellen Nutzung bestimmt sind.
7.4. Kommerzielle Nutzung mit professionellem Equipment, als auch Smartphones, bedarf ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von PREDICT.
7.5. Verhalten bei Unwetter und Notfällen:
Bei Aufziehen eines Unwetters (Starkregen, Sturm, Blitzschlag) sind alle Besucher eigenverantwortlich verpflichtet, geeignete Schutzmaßnahmen zu treffen. Insbesondere sollten folgende Bereiche vermieden werden:
Besucher sind verpflichtet, den Anordnungen des Sicherheitspersonals, der Polizei, der Feuerwehr und des Rettungsdienstes sowie Anweisungen über die Lautsprecheranlage unverzüglich Folge zu leisten. Bei Notfällen können Besucher aufgefordert werden, bestimmte Bereiche zu räumen oder neue Bereiche einzunehmen.
Der Veranstalter und Red Bull haften nicht für Personenschäden, die durch Unwetter oder Elementarereignisse entstehen, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
8. Verschiebung / Absage / Abbruch der Veranstaltung
8.1. Bei Absage der Veranstaltung vor Beginn: Erstattung des Ticketpreises (abzgl. bereits angefallener VVK-/System-/Zahlungsanbietergebühren)
8.2. Bei Abbruch aufgrund höherer Gewalt oder Sicherheitsgründen: es besteht kein Anspruch auf Erstattung. Ausnahme: liegt grobe Fahrlässigkeit oder Verschulden von PREDICT vor (z.B. unzureichende Sicherheitsmaßnahmen). In solchen Fällen besteht Schadensersatzanspruch. Die Rückerstattung findet durch PREDICT / den Ticketing-Anbieter statt.
8.3. Terminverschiebung: Bei Terminverschiebung behalten Tickets ihre Gültigkeit. Eine Rückgabe ist möglich, wenn der Ersatztermin dem Kunden nicht zumutbar ist (Abwicklung über die jeweilige Vorverkaufsstelle, abzgl. möglicher VVK-/System-/Zahlungsanbietergebühren). Die Rückerstattung erfolgt in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen ab schriftlicher Bekanntgabe durch den Kunden, über den ursprünglichen Zahlungsweg sofern technisch möglich.“
8.4. Sonderrichtlinien (z.B. Pandemie-Richtlinien): Sollten gesetzliche oder behördliche Vorgaben (z. B. Covid-19-Schutzmaßnahmen) zur Zutrittsbeschränkung oder Veranstaltungsverlegung führen, haftet der Veranstalter nicht für etwaige dadurch entstandene Aufwände. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, angemessene Zutrittsvoraussetzungen festzulegen (z. B. 2G/3G-Regel).
9. Gesundheit & Haftung
9.1. Besucher nehmen mögliche gesundheitliche Risiken (z. B. Lautstärke, Lichtblitze) selbstverantwortlich in Kauf.
9.2. Es besteht keine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10. Haftungsausschluss
10.1. PREDICT MGMT Flexco haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind, sowie bei Personenschäden. Der Veranstalter haftet eigenständig.
10.2. Für mitgebrachte Gegenstände sowie für Garderoben, die nicht vom Veranstalter selbst betrieben werden, übernimmt der Veranstalter keine Haftung.
11. Datenschutz & Bildrechte
11.1. Während der Veranstaltung können Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen im Rahmen des berechtigten Interesses des Veranstalters, sowie durch Red Bull (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gemacht und für Dokumentations- und Marketingzwecke verwendet werden. Dieses Interesse besteht in der Öffentlichkeitsarbeit und Bewerbung zukünftiger Veranstaltungen.
Betroffene Personen können gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
11.2. Besucher können gemäß DSGVO Auskunft, Löschung oder Einschränkung verlangen. Der Widerspruch ist per E-Mail an office@predict-mgmt.com zu richten. Weitere Infos: Datenschutzerklärung auf http://www.predict-mgmt.com/datenschutz.
11.3. Red Bull und Veranstalter sind berechtigt, Bild-, Ton- und Videoaufnahmen (auch durch Videoüberwachung) zum Schutz und zur Berichterstattung über die Veranstaltung zu verwenden.
12. Gerichtsstand
12.1. Für Unternehmer gilt in Angelegenheiten mit PREDICT / Veranstalter das sachlich zuständige Gericht in Wien, Österreich, als ausschließlicher Gerichtsstand.
12.2. Verbrauchern steht es frei, ihren Wohnsitzgerichtsstand zu wählen.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.